Problème d'activation de licence 2022

Bonjour,

Je fais appel à la communauté de Sketchup, afin de trouver la solution à mon problème.
J’ai acheté une licence web le 2 juin 2022, j’ai eu le premier mois gratuit.
Le statut de ma licence est actif, mais lorsque je veux me connecter à ma session, il me faut un numéro de série. Problème pas de numéro de série car c’est un achat en ligne.

Merci pour le temps que vous voudrez bien accorder à ma demande.

Jérôme

Troubleshooting a Trial message after buying SketchUp | SketchUp Help

Bonjour,
Merci ça été laborieux, mais il semble que j’y sois arrivé.
Belle journée,

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