Message d'erreur: "la réponse du serveur n'est pas valide"

Bonjour,
J’ai souscrit au plan annuel Sketchup Pro 21 en Mars de l’année dernière.
Le statut de mon plan est bien “activé” sur mon compte TRIMBLE, pourtant je ne peux plus ouvrir aucun fichier ni enregistrer celui qui est ouvert ! Un message d’erreur s’affiche: " la réponse du serveur d’abonnement n’est pas valide"
WTF ! Pouvez vous m’aider ?
Merci d’avance

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J’ai le même problème… Je ne peux plus travailler sur sketchup !

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J’ai le même problème !

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Bonjour, avez vous trouvé une solution ?

Bonjour Dorothée, avez vous trouvé une solution ?

bonjour,
apparemment il suffit de se déconnecter et se reconnecter (menu aide > déconnexion)

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