Não consigo salvar as alterações

Não consigo salvar as alterações de meu projeto. Uso o sketchup online. Quando o auto salvamento era acionado ou quando pedia para salvar começou a aparecer a mensagem de que não era possível salvar, mas depois que limpava os caches e os cokies, salvava. Ultimamente não tenho conseguido salvar de jeito nenhum… já entrei com outro usuário, já troquei de computador, baixei o app sketchup web e nada. Isso vem acontecendo a alguns dias e não é problemas com a rede. Comprei o plano sketchup Go para ver se resolvia, também não resolveu.