bonjour j’ai acheté une version Sketchup pro, elle apparait dans mes paiements, elle est également dans mon plan mais impossible de me l’attribuer… mais elle n’apparait pas dans mes produits … pouvez vous m’aider svp
Translated by Google:
From whom did you purchase SketchUp? What Pro version did you purchase? Did you purchase a subscription?
directement sur le site internet de Trimble
SketchUp Pro annual plan
il faut que tu laisses le temps aux images de s’uploader.
bonjour,
allez dans la section membres pour assigner la licence disponible à une adresse mail
(il vous faudra ajouter un nouvel utilisateur)
c’est bien la mon problème je ne peux pas l’affecter a mon compte client …
pouvez vous poster une capture de la page membres ?
dans les trois petits points à droite en modifiant l’accès au produit, il ne vous est pas proposée la licence pro ?
Aussi, dans l’intitulé du compte à gauche, avez-vous des doublons ? essayez de changer le compte “distribution de l’altior”
Mr Millet, vous êtes mon HERO !
un très grand et sincere merci !
mon Pb est résolu, il fallait juste accéder aux 3 points sur la droite de l’écran …
2 semaines a m’arracher les cheveux …
Encore MERCI !