Problemas de comandos

tengo windows 10 y sketchup 2016 pero no funcionan las ordenes de dibujo
ejemplo: habro rectangulo y le doy las dimensiones de 10 x 20 mts. y sale 3.5 x 20.50 mts.
a que se debe o cualquier orden no la ejecuta y ya desinstale el programa y le instale la version
2015 y hace lo mismo
les agradesco su amable atencion
y espero su respuesta
gracias
atte. hermenegildo torres

does 10m,20m or 10m;20m work?

what are your model units?

john

La pregunta sería cómo estás introduciendo las coordenadas. En un teclado no USA, si quieres dibujar un rectángulo de 10.5 x 20.5 y teniendo en cuenta que tus unidades están en metros, la manera de introducirlas sería 10,5;20,5