Sketchup no responde

Hola tengo la version sketchup 2014 y tenia la 2015 en las dos versiones tengo el problema de que al querer abrir un archivo .skp cual fuere , el programa se tilda y no me responde , tengo windows 10 .Espero atentamente sus respuestas amigos muchas gracias

Is it a big file and how long did you wait?

el archivo pesa 134 kb, 5 min es lo maximo q espere y lo termina cerrando windows