APPCRASH unable to open sketchup 2017

sketchup
installation

#1

I tried to install Sketchup 2017 and it can’t be opened.
This is the error description (in french sorry). Is there
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: SketchUp.exe
Version de l’application: 17.1.174.0
Horodatage de l’application: 582392fe
Nom du module par défaut: ig75icd64.dll
Version du module par défaut: 10.18.10.3412
Horodateur du module par défaut: 52e04b53
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0000000000036c38
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 4108
Information supplémentaire n° 1: bc24
Information supplémentaire n° 2: bc24166b365ca7da66692cd6de922d3c
Information supplémentaire n° 3: 61d3
Information supplémentaire n° 4: 61d37a31a55f1ad0902ced15bac10bf2

I have windows 7. is there any solution?


#2

You need to update your Intel HD Graphics driver to version 10.18.10.4061 or higher.

We have talked about this numerous places in the forums.


#3

Thank you!